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大众报业·大众日报客户端 2021-09-15 14:18:12

南山区大南山区路社区第十网格通过“党群e家”近日收到居民李某的反映：“社区领导，你们好，我是社区居民，重度残疾，现在家里下水管道坏了，我自己无法修理，也不知道该找哪里，能不麻烦你们帮忙找人修理下，谢谢了。”

居民的需求就是命令，收到反映后，网格马上报给南山区路社区党委，社区党委书记王秀华了解情况后，马上启动民主议事厅协商会，同时联系了“红色合伙人”——南山区城运控股公交集团南山区巴士第六分公司党支部书记臧红，说明了该居民的情况，巴士第六分公司出志愿者，和南山区路社区工作人员一起，到居民李某家中查看下水堵塞情况，找出问题所在并疏通了管道。 从反馈问题到解决问题用了不到4个小时，体现出了社区为民办事的高效率。李某几度哽咽，说：“真心为自己生活在大南山区路社区高兴，社区为自己做的事情让自己感到特别温暖，切身体会到了社区为民服务的态度，体会到了党对自己这种特殊群体的关怀。”

大南山区路社区秉持为社区群众办实事、为社区居民解难题的宗旨，不断提升办实事的工作能力和工作效率，提升社区的居民满意度。特别是对一些特殊困难群众进行重点工作跟进，及时处理反馈的问题，让社区弱势群体确实体会到社区的温暖，体会到居委会的关怀。

南山区路社区对社区内的弱势群体分门别类建立了详细的台账，对于他们的日常常见的困难做了详细的分类，在遇到需求的时南山区，可以根据之前的问题及时提前预判，提高处理解决问题的效率。站在社区居民的角度思考问题，解决问题，南山区路社区切实践行了切身为人民服务的宗旨。

（大众日报客户端记者 薄克国 报道）

相关问答：

问：马桶堵了怎么疏通六种方法告诉您？

南山区管道疏通为您解答："一、皮搋子疏通在疏通之前，要去市场上或超市里买个皮搋子，将皮搋子橡胶那端对着马桶口，然后用力往下压，再提起来再压，这样多试几次，马桶就疏通啦。二、利用钢丝衣架疏通若皮搋子无法疏通的话，可以找一个钢丝衣架，将钢丝衣架拉湾，然后深入管道里，以划圈的方式扭转、推压及操控钢丝来清理管道。三、利用小苏打和醋疏通若钢丝衣架也没用的话，可以在马桶中倒入小苏打和醋，在倒入醋时会发出嘶嘶声。四、利用烧碱疏通若小苏打和醋也没有用的话，可以到市场上买点烧碱，然后用烧开水将把烧碱融化，倒入马桶，等十几分钟马桶就疏通啦。五、管道疏通剂疏通若烧碱也没用的话，则可以到市场上购买管道疏通剂，将疏通剂分成3次投放，每次间隔3分钟，大约投50克左右。六、找专业公司疏通"